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WebChamado é um projeto focado no auxílio da evolução tecnológica, por meio de abertura e acompanhamento de chamados. Totalmente Web, possibilita o acompanhamento de chamados na Internet, podendo assim efetuar a abertura e o acompanhamento de chamados em qualquer lugar, dependendo somente de uma conexão com a Internet.

Todas as iterações são notificadas por e-mail, seja ela por meio de quem abriu o chamado ou pelo responsável envolvido no processo, assim que o chamado sofrer uma iteração automaticamente todas as pessoas envolvidas serão notificadas.